«Запорожсталь» демонстрирует эффективность новых подходов управления – люди прежде всего
Заработать на экономии
Система подачи рационализаторских предложений, существовавшая в советское время, за последние 23 года превратилась в некий атавизм. Возродить желание улучшать не только производство, но и условия труда, окружающую рабочую среду удалось с введением на комбинате системы подачи предложений (СПП). Она основывается на нескольких ключевых пунктах: вовлеченность в процесс всех – от рабочего до топ-менеджера, доступность системы – предложение можно направить на рассмотрение сразу по нескольким каналам, и главное – финансовая заинтересованность сотрудников предприятия.
Цифры – лучшая иллюстрация. За первое полугодие 2014 года через СПП запорожсталевцы подали 1171 предложение, из них к внедрению принято 606. Более сотни из них дали экономический эффект свыше 10 тысяч гривен каждое. А за внедрение 271 предложения их авторы получили денежные премии на общую сумму 415 тысяч гривен. Система работает, и уже в июне на комитете комбината по системе подачи предложений рассматривались 11 новаций, экономический эффект от которых достигает почти 14 миллионов гривен. Предложения самые разные, и премируются они пропорционально их значимости.
– Человек на своем рабочем месте сам видит, что он может что-то улучшить. Если это касается участка, он получит 50 гривен, если это влияет на работу цеха – 100 гривен, если же предложение имеет экономический эффект, за идею инициатор может получить до 50 тысяч гривен. При этом такая же сумма выплачивается проектной команде за внедрение инновации, – рассказывает начальник отдела непрерывного совершенствования Евгений Шрамко.
Быстрое принятие решений о премировании (комиссии в подразделениях собираются не реже двух раз в месяц) – часть идеологии мотивации сотрудников. По итогам заседания комиссии, в случае одобрения ею предложения, за него сразу же выплачивается авансовый платеж. Не нужно ждать, пока бюрократическая машина оценит усилия – мотивация и стремление к совершенству вознаграждаются в течение месяца.
Таким образом, система подачи предложений является механизмом вовлечения всех сотрудников в совершенствование производства, воспитания у них культуры восприятия своего предприятия как действительно родного. Как известно, больше всего ценится то, во что вложены собственные идеи и усилия.
Ведущий инженер-технолог комбината Алексей Пет-рик, подавший предложение, позволяющее значительно сэкономить расход природного газа в сталеплавильном производстве, делится впечатлениями от эффективности системы:
– Я подал семь предложений, шесть из них находятся на стадии реализации, экономический эффект от них оценивается в 13 миллионов. Если говорить о внутренней моей мотивации подавать предложения, то наполовину это возможность реализовать свои технические идеи, а наполовину материальная заинтересованность. Премию потрачу на обновление компьютерной техники дома, чтобы и дома развиваться. Хочу отметить, что стимулирование потенциала специалистов начинается конкретно от Генерального директора комбината Ростислава Шурмы.
Планы и цели
За сложной формулировкой «системы премирования по ключевым показателям эффективности» (КПЭ) стоит простая идея – мотивировать сотрудников на эффективную работу, на постоянное улучшение показателей их личной работы, что в конечном итоге материально поощряется. Всего для предприятия их было разработано более 700, в среднем по 4-5 для каждой должности. Поначалу показатели разрабатывались для руководителей подразделений, со временем возможность получать дополнительные премии получили и рядовые сотрудники. Суть механизма: можно заработать дополнительную премию, проявляя энтузиазм. Невыполнение КПЭ не штрафуется, но любые усилия поощряются. Цель – превысить показатели. Насколько эффективна система, можно судить по количеству достигнутых рекордов.
– С октября 2012 года многообразие различных видов и подходов к премированию персонала поэтапно было заменено системой КПЭ – одной прозрачной системой премирования. По КПЭ ежемесячно премируются все работники – от начальника до рабочего. КПЭ персонализированы для каждой должности. Размеры премии пропорционально зависят от результата: лучше результат – больше выплаты. Каждый работник проинформирован о личных планах, целях, результатах по КПЭ и размерах премии. За 18 месяцев функционирования системы установлено 300 рекордов по 119 показателям, – рассказывает Генеральный директор комбината Ростислав Шурма.
Таким образом, наглядность собственных достижений придает работе смысл, создает положительный соревновательный эффект. Работать спустя рукава, лишь «отбывая» смену, становится попросту невыгодно. С другой стороны, вовлеченность сотрудников в процесс улучшения личных показателей мгновенно отражается на ключевых параметрах предприятия в целом.
К концу года «Запорожсталь» планирует увеличить прибыль как минимум в полтора раза. Прошлый год стал переломным, впервые комбинат вышел в плюс, а еще в 2012 году предприятие имело почти полмиллиарда гривен убытков. Конечно, в этом заслуга не только управленческих решений, но и экономической ситуации, однако нельзя не отметить благотворность вектора, направленного на личную заинтересованность всех сотрудников предприятия в его процветании.
С праздником!
Образ запорожсталевского металлурга меняется, тому причиной новые подходы в управлении. Сегодня «Запорожсталь» растит амбициозных, нацеленных на самореализацию, сотрудников. Для желающих развиваться и расти профессионально открыты все дороги. Можно изучить все циклы производства, можно посещать другие металлургические и горнодобывающие предприятия Группы «Метинвест». В «Школе производственных менеджеров» можно получить новые практические навыки, позволяющие решать сложные производственные задачи.
Металлург «Запорожстали» сегодня вызывает все большее уважение, где-то даже зависть. Он обретает новые смыслы в работе, слова о родном предприятии перестают быть лишь декларативными, а получают практическое подтверждение. В профессиональный праздник желаем запорожсталевцам, металлургам города и страны крепкого здоровья, уверенности в завтрашнем дне, профессионального роста и гордости за свою профессию. С праздником!