Тепловики обещают перерасчет, если в квартире ниже 18 градусов
Главные проблемы, как всегда, проявились во время мороза. В городских теплосетях пеняют на вмешательство человека во внутридомовые системы отопления, попросту говоря – перепланировку, и температурные потери через ограждающие конструкции.
Тепловики отмечают, тарифы для населения пока прежние, но и по ним не хотят платить. Если в декабре рассчитались на 80, а в январе на 87%, то за две недели февраля уровень оплат составил всего 6,6%. Если так будет и дальше, в условиях плюсовой температуры газ запросто могут отключить.
Зато если в квартире ниже +18, а в торцевых комнатах ниже 20-ти, обещают перерасчет – на 5% за каждый градус отклонения. Если же ниже +12, говорят, платить за отопление вообще не придется.
В декабре уже рассмотрели 1400 обращений горожан по поводу некачественных услуг, сделали перерасчет на 32 тысячи гривен. В январе стало холоднее, 1200 заявлений обошлись в 33 тысячи. В теплосетях утверждают: свои обязательства выполняют, того же требуют взамен.