ГлавнаяРезонанс

Новости

В Запорожье появятся полицейские офицеры громад

В рамках стратегии «Сommunity policing», направленной на партнерство правоохранителей с населением, Национальная полиция запускает пилотный проект привлечения граждан к охране общественного порядка.

Читать полностью...

Верховный админсуд окончательно восстановил в должности незаконно уволенного запорожского прокурораГаражный кооператив на «Космосе» захламлен легковоспламеняющимися канистрами из-под масел (фото)В Запорожье под угрозой закрытия оказалась еще одна больницаПодполковник СБУ выиграл суд о незаконном увольнении из ведомстваЗа кулисами медицинской реформыПопытка номер дваВ Запорожье больница осталась без наркотических препаратов и остановила все хирургические операцииРезонансЗапорожские политики и предприятия попали под новые российские санкцииВ Запорожье СБУ пресекла вывоз за рубеж товаров военного назначения

В Запорожье из-за сбоя в системе людям пришли завышенные платежки за электроэнергию

27 февраля, 2019

ЗапорожьеоблэнергоМногие жители Запорожской области получили платежки за электроэнергию с суммами в несколько сотен, а то и тысяч гривен. Кроме того, в январе люди внесли оплату на старые счета, теперь их деньги «зависли» в системе, а в новых квитанциях выставлена повышенная сумма к оплате.

 

С утра под офисом «Запорожьеоблэнерго» в Шевченковском районе города стоят рассерженные люди. 80-летняя Римма Карпычева в декабре заплатила 20 гривен за электроэнергию, а в январской квитанции сумма к оплате 2085 гривен.

 

Людмила Неброева рассказывает, что всегда платит через интернет-банкинг. Сейчас в личном кабинете увидела цифры красного цвета, которые свидетельствуют о задолженности. За январь женщине насчитали 384 гривны долга. Людмила живет одна, она просто не могла использовать столько электроэнергии, а показания счетчика каждый месяц передает с помощью сайта ЗОЭ.

 

— Я всегда плачу от 80 до 100 гривен, а здесь написано, что я должен 755 гривен, — говорит запорожец Сергей Кулаков. – У меня есть квитанции, деньги все уплачены, но почему-то они ушли на другой расчетный счет.

 

У офиса «Запорожьеоблэнерго» на ул. Почтовой, 73 собралось до сотни запорожцев. Пресс-секретарь предприятия Зореслава Цупренко объяснила, что произошел сбой программы, из-за чего начисления в январских платежках пришли неправильные:

 

— В компании проводилась конвертация баз данных, внедрялись новые программные продукты. Сложность процедуры привела к программному сбою, в результате которого ряд показаний, которые передали потребители, были искажены. На этих основаниях были рассчитаны не корректные суммы к оплате. Если потребитель считает, что показания указаны на полученных счетах некорректные, нет необходимости сразу обращаться в стол справок. Он может оплатить за январь этого года ту сумму, которую считает правильной, исходя из реальных показаний своего потребления, а в «Запорожьеоблэнерго» сдать показания своего электросчетчика по итогам февраля. На их основании при формировании счетов на следующий месяц – февраль — будет проведена корректировка или перерасчет с учетом переплаты за предыдущий месяц.

 

 

Календарь

Май 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Апр    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Архивы

Ностальгия

Поздравляем любимых читателей с Днем Победы!

День Победы

 

«Правда» поздравляет всех своих читателей, которым дорога дата 9 мая как Дня Победы – праздника мужества и воинской славы.

 

Читать полностью...

Запорожские коммунисты отпраздновали ПервомайУшел из жизни ветеран запорожской журналистикиК 79-летию Владимира Высоцкого