ГлавнаяРезонанс

Новости

Запорожцы собирают деньги на бассейн для реабилитации детей с ДЦП

В Запорожье из-за сбоя в системе людям пришли завышенные платежки за электроэнергию

27 февраля, 2019

ЗапорожьеоблэнергоМногие жители Запорожской области получили платежки за электроэнергию с суммами в несколько сотен, а то и тысяч гривен. Кроме того, в январе люди внесли оплату на старые счета, теперь их деньги «зависли» в системе, а в новых квитанциях выставлена повышенная сумма к оплате.

 

С утра под офисом «Запорожьеоблэнерго» в Шевченковском районе города стоят рассерженные люди. 80-летняя Римма Карпычева в декабре заплатила 20 гривен за электроэнергию, а в январской квитанции сумма к оплате 2085 гривен.

 

Людмила Неброева рассказывает, что всегда платит через интернет-банкинг. Сейчас в личном кабинете увидела цифры красного цвета, которые свидетельствуют о задолженности. За январь женщине насчитали 384 гривны долга. Людмила живет одна, она просто не могла использовать столько электроэнергии, а показания счетчика каждый месяц передает с помощью сайта ЗОЭ.

 

— Я всегда плачу от 80 до 100 гривен, а здесь написано, что я должен 755 гривен, — говорит запорожец Сергей Кулаков. – У меня есть квитанции, деньги все уплачены, но почему-то они ушли на другой расчетный счет.

 

У офиса «Запорожьеоблэнерго» на ул. Почтовой, 73 собралось до сотни запорожцев. Пресс-секретарь предприятия Зореслава Цупренко объяснила, что произошел сбой программы, из-за чего начисления в январских платежках пришли неправильные:

 

— В компании проводилась конвертация баз данных, внедрялись новые программные продукты. Сложность процедуры привела к программному сбою, в результате которого ряд показаний, которые передали потребители, были искажены. На этих основаниях были рассчитаны не корректные суммы к оплате. Если потребитель считает, что показания указаны на полученных счетах некорректные, нет необходимости сразу обращаться в стол справок. Он может оплатить за январь этого года ту сумму, которую считает правильной, исходя из реальных показаний своего потребления, а в «Запорожьеоблэнерго» сдать показания своего электросчетчика по итогам февраля. На их основании при формировании счетов на следующий месяц – февраль — будет проведена корректировка или перерасчет с учетом переплаты за предыдущий месяц.

 

 

Календарь

Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Архивы

Интервью

Валерий Зотов: «Главный успех Александра Поляка в том, что ему поверили люди»

23 сентября бывшему мэру Запорожья Александру Поляку исполнился бы 71 год. Накануне этой даты мы встретились с ближайшим соратником Александра Владимировича Валерием Зотовым и вот, что он рассказал о своем друге и старшем товарище…

Читать полностью...

Евгений Шевченко: «Налоговый пресс сдерживает развитие украинского бизнеса и самого государства»Координатор «Полка Победы» Андрей Иванов: «Новый языковой закон дестабилизирует Украину»Александр Васильев: «В Украине скоро появится рынок экологических товаров»

Ностальгия

Поздравляем любимых читателей с Днем Победы!

День Победы

 

«Правда» поздравляет всех своих читателей, которым дорога дата 9 мая как Дня Победы – праздника мужества и воинской славы.

 

Читать полностью...

Запорожские коммунисты отпраздновали ПервомайУшел из жизни ветеран запорожской журналистикиК 79-летию Владимира Высоцкого

Спорт

Леонид Ключик. 50 лет в футболе

kliuchik0

 

Ветераны запорожского «Металлурга» и донецкого «Шахтера» провели футбольный матч, посвященный 50-летию спортивной карьеры Леонида Ключика.

Читать полностью...

В запорожском «Металлурге» сменился тренерский штабВ Запорожье выбраны лучшие спортсмены годаЗапорожцы совершили «Яркий заплыв» по Днепру